Teslimat Garanti Ve İade Koşulları 

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların 2 yıl garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

Firmamızdan satın alınan ürünler kişiye özel üretim olduğu için alınan siparişlerde iade etme durumu söz konusu değildir. Üründe kusur veya olumsuz bir durum tespit edildiği takdirde ve bu kusur üretici bünyesinde gerçekleşmiş ise üründeki kusur ve olumsuz sorunlar firmamız bünyesinde ücretsiz olarak halledilir. Diğer bir çözüm yolu ise müşterinin satın almış olduğu ürün orijinal olarak alınmış, üzerinde herhangi bir değişiklik yapılmamışsa ve üründe firmadan kaynaklı bir sıkıntı ve çözülemeyecek bir sorun varsa bu takdirde ürün iadesi firma ile görüşülerek gerçekleştirilir.

Ürünlerimiz, sadece mobilya taşımacılığı yapan özel nakliye firmaları ile Türkiye’nin her İline ve merkeze yakın İlçelerine ücretsiz olarak gönderilir. Nakliye konusunda detaylı bilgi için müşteri temsilcilerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Satışı yapılan ürünlerin ortalama termin süreleri 21 ila 30 gün arasındadır. Üründeki özel işçilik durumuna göre bu süre en fazla 45 gün ile sınırlıdır. Teslimat ile ilgili son gün net tarih değildir. Ürün Teslimatı hafta başı ile hafta sonu arasında yapılır. Ürün Nakliye firmasına verilmeden önce ve sonrasında sevkiyat birimi tarafından müşteriye bilgi olarak aktarılır.

Çalıştığımız nakliye firmaları mobilya taşımacılığı konusunda uzmanlaşmış firmalardır.  Teslimatlar dış kapı önü yapılmaktadır. Firma olarak müşteriler için 2. Kata kadar taşıma ücretsizdir. 2. Kattan sonrası ve asansör fiyat farkı müşteriye aittir. Detaylı bilgi için müşteri temsilcilerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.